ประกาศการปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานองค์กร (Compliance & Trust Statement)

1. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Compliance)

บริษัทให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการปกป้องข้อมูลของลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง โดยมีการดำเนินงานที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทั้งในและต่างประเทศ

PDPA (ประเทศไทย): บริษัทปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ในทุกกระบวนการจัดเก็บ ประมวลผล และเปิดเผยข้อมูล

PIPL (สาธารณรัฐประชาชนจีน): สำหรับการดำเนินแคมเปญการตลาดข้ามพรมแดน บริษัทมีความเข้าใจและตระหนักถึงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของจีน (Personal Information Protection Law) เพื่อลดความเสี่ยงทางกฎหมายในการดำเนินธุรกิจในประเทศจีนของลูกค้า

2. การรักษาความลับทางธุรกิจ (Confidentiality & NDA)

เนื่องจากการให้คำปรึกษาด้าน Business Transformation ต้องอาศัยข้อมูลเชิงลึกขององค์กร บริษัทจึงมีมาตรการรักษาความลับทางการค้าที่เข้มงวด ข้อมูลภายใน แผนผังองค์กร ข้อมูลทางการเงิน และกลยุทธ์ทางธุรกิจของลูกค้าทุกท่าน จะถูกจัดเก็บเป็นความลับสุดยอด และจะไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร (บริษัทมีความยินดีในการลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ หรือ Non-Disclosure Agreement ก่อนเริ่มให้คำปรึกษาทุกโครงการ)

3. การปฏิบัติตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์มดิจิทัล (Platform Regulations)

ในการให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลในจีน บริษัทดำเนินงานภายใต้กรอบข้อบังคับของแพลตฟอร์ม (Platform Guidelines) อย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะเป็น Tencent (WeChat), ByteDance (Douyin), Meituan (Dianping) หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อ:

ป้องกันความเสี่ยงจากการถูกระงับบัญชีผู้ใช้งาน (Account Suspension) หรือการถูกแบนเนื้อหา

ดำเนินการโฆษณาและสื่อสารการตลาดด้วยวิธีการที่โปร่งใส ถูกหลักจริยธรรม และไม่ละเมิดข้อกำหนดด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศจีน

4. จรรยาบรรณวิชาชีพและนโยบายต่อต้านการทุจริต (Business Ethics & Anti-Corruption)

บริษัทดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของการแข่งขันที่เป็นธรรมและมีจริยธรรม:

การต่อต้านการให้สินบน: บริษัทยึดมั่นในนโยบายต่อต้านการทุจริตและคอร์รัปชันในทุกรูปแบบ ทั้งในการติดต่อกับหน่วยงานภาครัฐและภาคเอกชน

ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ (Conflict of Interest): ในกรณีที่บริษัทต้องให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน บริษัทจะมีมาตรการคัดแยกทีมงานและรักษาความลับอย่างชัดเจน เพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์และรักษาความได้เปรียบทางการแข่งขันให้แก่ลูกค้าแต่ละราย

5. การตรวจสอบและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Monitoring)

กฎหมายและกฎระเบียบด้านเทคโนโลยีมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ บริษัทมีการติดตามและอัปเดตความรู้ด้านกฎระเบียบ (Regulatory Updates) ทั้งในประเทศไทยและสาธารณรัฐประชาชนจีนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าคำปรึกษาและกลยุทธ์ที่ได้รับนั้น ทันสมัยและปลอดภัยทางกฎหมายอยู่เสมอ

6. การติดต่อฝ่ายกำกับดูแล (Contact for Compliance)

หากองค์กรของท่านมีข้อกำหนดด้านมาตรฐานผู้ให้บริการ (Vendor Compliance) ที่ต้องการตรวจสอบ หรือมีข้อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายด้านกฎระเบียบของบริษัท สามารถติดต่อทีมงานที่ดูแลด้านมาตรฐานและข้อกำหนดของเราได้ที่

อีเมล: sawasdee@dextaconsulting.com